Pošta Srbije otvorila novi Kontakt centar koji podržava veštačka inteligencija

22.10.2026. • Info • 1

Pošta Srbije otvorila je danas inovativni Kontakt centar, podržan alatima veštačke inteligencije, koji treba da omogući bolji kvalitet usluge i kontinuirano poboljšanje korisničke podrške.

Kako prevarantski kol centri pokušavaju da vam uzmu pare: Iskustvo bivšeg radnika

31.03.2026. • Novi Sad • 8

Od prvih 500 dolara do gubitka životne ušteđevine - tako, prema rečima sagovornika 021.rs koji je više godina radio u prevarantskim kol centrima, izgleda put prosečne žrtve.

Kako je raditi u prevarantskom kol centru?

02.03.2026. • Novi Sad • 20

"Dobio si posao... ali mi skemujemo."

Prevaranti iz Srbije i drugih zemalja preko kol centara varali Nemce: Evo kako su uhapšeni

05.05.2024. • Info • 15

Posle četiri meseca razbijena je najveća mreža kriminalaca specijalizovanih za prevare telefonom u Evropi.

SNS negirao da je organizovao i finansirao rad kol centra: Nismo povezani sa agencijom za hostese

10.01.2024. • Info • 27

Nakon što je Transparentnost Srbija podnela prijavu Agenciji za sprečavanje korupcije zbog kol centra SNS, ova stranka je negirala tvrdnje da stoje iza organizovanja i finansiranja istog.

Vučić u SNS kol centru: "Rudarski posao je pesma za ovo"

06.12.2023. • Info • 81

Predsednik Srbije Aleksandar Vučić, zajedno sa predsednikom Srpske napredne stranke Milošem Vučevićem, posetio je kol centar vladajuće partije.

Krivična prijava protiv Miloša Vučevića zbog SNS kol centra

04.12.2023. • Novi Sad • 27

Protiv predsednika Srpske napredne stranke Miloša Vučevića podneta je krivična prijava zbog rada kol centra u Beogradu. Krivičnu prijavu su podneli članovi koalicije "Srbija protiv nasilja".

BIRN: Osnivač NVO u kojoj radnici SNS kol centara primaju keš je partner kontroverznog Ace Bosanca

02.12.2023. • Info • 8

Centar za edukaciju i razvoj omladine Beograda, u čijim prostorijama radnici kol centra SNS primaju isplate u kešu, osnovao je poslovni partner Aleksandra Kajmakovića, poznatijeg kao Aca Bosanac.

Podignuta optužnica protiv prevaranata iz beogradskih kol-centara: Strancima uzimali milione

06.09.2023. • Info • 2

Tužilaštvo za visokotehnološki kriminal podiglo je optužnicu protiv 21 osobe zbog prevara velikog broja stranaca preko kol-centara u Beogradu.

Bojat: Dobri rezultati novog sistema zakazivanja kod specijalista, u Novom Sadu bez manjka lekara

18.03.2023. • Novi Sad • 12

Direktor doma zdravlja "Novi Sad" Veselin Bojat kaže da je novi sistem zakazivanja termina kod specijalista dao svoje dobre rezultate, iako je potrebno malo ga korigovati i poboljšati.

Čekanje na telefonu: Žalbe na rad kol centra doma zdravlja, u ustanovi kažu da se brzo zakazuje

21.02.2023. • Novi Sad • 51

Otkako je uveo telefonsko zakazivanje pregleda kod izabranog lekara, kol centar Doma zdravlja "Novi Sad" u danu dobije i do 5.000 poziva - rekord je oko 10.000 poziva tokom udarnog dana, ponedeljka.

Ukinuto zakazivanje preko kol centra u Dečijoj bolnici

24.02.2017. • Novi Sad • 7

Zakazivanje pregleda preko kol centra u Dečijoj bolnici je ukinuto.