
Sve više prevara prilikom onlajn kupovine: Kako se zaštititi?
Potrošači u Srbiji žale se na sve više različitih prevara prilikom onlajn kupovine, upozoravaju stručnjaci.

Foto: Pixabay
Kako piše Politika, trgovina preko društvenih mreža najproblematičnija je zbog toga što se prodajom bave neregistrovani prodavci.
Tako, na primer, kineska onlajn prodavnica "Temu", koja je odnedavno dostupna i za kupce iz Srbije, važi za trgovca koji je značajno jeftiniji od konkurencije, ali i za trgovca koji omogućava brzu isporuku, koja je na nekim tržištima i besplatna.
Ipak, već neko vreme ovaj onlajn trgovac pravi probleme evropskim vlastima jer, kako je saopšteno, ne poštuje propise EU o bezbednosti proizvoda.
Čak su udruženja za zaštitu potrošača, kako je Politika nedavno pisala, podnela žalbu vlastima protiv rastućeg onlajn trgovca i žalili se da u svom poslovanju koristi mnogo manipulativnih praksi kako bi potrošače obmanuo da troše više nego što su planirali.
Mnogo je razloga što se ovaj konkurent velikim poznatim sajtovima već neko vreme nalazi na meti evropskih vlasti.
Najvažniji je taj što se "Temu" oglušuje o pravila o bezbednosti proizvoda, ali i to što ne poštuje i ne sprovodi uobičajene prakse na koje su kupci navikli, što samo obavlja transakcije, a nije dovoljno transparentan, što krši Zakon o digitalnim uslugama.
Prema podacima iz potrošačkih organizacija u našoj zemlji, još nema podataka da li je neko imao problema sa ovim kineskim trgovcem.
Ipak, ističu da postoji mnogo drugih prevara prilikom onlajn kupovine, zbog čega je bitno da kupci ne dele podatke o karticama, posebno na neproverenim stranicama.
Stručnjaci ističu, piše Politika, da se ne treba deliti broj kartice, kontrolni broj, rok važenja, PIN i jednokratne šifre za bezbednu kupovinu.
"Proverite verodostojnost trgovca pre nego što nešto kupite. Istražite uslove poslovanja i plaćanja, način dostave, reklamacije i povraćaja proizvoda. Uvek kupujte na bezbednim sajtovima i proverite adrese na kojima pretražujete. Imajte na umu da je za onlajn kupovinu dovoljno svaku transakciju potvrditi preko sigurnosnog CVC broja na zadnjoj strani kartice", savetuju stručnjaci za kupovinu preko interneta.
Oni podsećaju kupce da ako imaju bilo kakvu dilemu prilikom kupovine traže plaćanje pouzećem.
Važno je biti i oprezan u slučaju obaveštenja koja s sumnjiva, pa treba proveriti sa kog broja stižu, sadrže li neproverene linkove i slično, piše ovaj list.
"Nemojte plaćati onlajn bankarstvom ako se nalazite na javnoj Wi-Fi mreži. Koristite mobilne podatke i mreže za koje ste sigurni da su bezbedne. U onlajn kupovini bi trebalo koristiti uređaje koji su zaštićeni sigurnosnim softverima. Imajte uvek u vidu da ne otvarate sumnjive linkove ili atačmente", navode stručnjaci.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Biznis i ekonomija
Ministarstvo: Pratimo kretanje cena u trgovinskim lancima, kao i primedbe građana
01.09.2025.•
6
Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine će danas i sutra nadgledati cene u trgovinskim lancima i usklađivanje sa Uredbom o ograničenju marži i ispratiti sve primedbe i opažanja građana.
Ograničene marže - populistički, ali neophodan potez
01.09.2025.•
38
Republička vlast je 24. avgusta najavila uredbu kojom od 1. septembra ograničava trgovačke marže na 20 odsto.
Srbija korak bliže uvođenju 5G mreže: Raspisan prvi oglas za prodaju frekvencija
01.09.2025.•
8
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) objavilo je javni oglas za aukciju frekvencija za 5G mrežu.
Ministarstvo: Trećina objekata nije ispunila uslove u vezi sa prozvodima koji sadrže biljna ulja
31.08.2025.•
4
Ministarstvo poljoprivrede utvrdilo je da skoro trećina objekata koji posluju hranom nije u potpunosti poštovala propisane uslove u vezi sa prozvodima koji sadrže palmino ulje ili druga biljna ulja.
Zašto pošiljke iz Srbije ne idu za SAD: Naša zemlja među više od 25 onih koje su stopirale isporuke
31.08.2025.•
7
Slanje paketa iz Srbije u SAD privremeno je obustavljeno, a razlog je nova američka carinska politika.
Prodaja Teslinih vozila u Evropi pala za 40 odsto, a kineski BYD porasla 225 odsto
31.08.2025.•
1
Američki proizvođač električnih automobila Tesla je u julu zabeležio sedmi uzastopni mesec pada prodaje svojih vozila u Evropi.
Nije loše znati: Kako se dokazuje poreklo novca?
31.08.2025.•
11
Zamislite situaciju: godinama ste štedeli, prodali ste nekretninu u inostranstvu ili ste možda primili nasledstvo. Sada želite da tim novcem kupite stan.
Ford opozvao vozila: Problemi sa kočionim sistemom, zadnjim svetlima i vazdušnim jastukom
31.08.2025.•
0
Američki proizvođač automobila Ford opozvao je skoro 500.000 vozila u SAD zbog problema sa kočionim sistemom, saopštila je tamošnja Nacionalna uprava za bezbednost saobraćaja (NHTSA).
Ministarka trgovine: Snižene cene i do 12.000 proizvoda, od ponedeljka
30.08.2025.•
13
Od ponedeljka 1. septembra na snagu stupa vladina Uredba o ograničavanju cena trgovinskih marži na 20 odsto.
Bogatiji nego ikad: Kako Tramp zarađuje iz Bele kuće
30.08.2025.•
2
Američki predsednik Donald Tramp od početka svog drugog mandata uložio je ogroman novac u različite sektore. Kritičari mu zameraju da koristi svoj položaj – i to prilično otvoreno – kako bi uvećao lično bogatstvo.
Guverner FED-a kaže da očekuje smanjenje kamata
30.08.2025.•
0
Guverner američkih Federalnih rezervi Kristofer Voler izjavio je da želi da počne sa smanjenjem kamatnih stopa u SAD sledećeg meseca.
Spoljnotrgovinska razmena Srbije za sedam meseci viša za 9,5 odsto
29.08.2025.•
2
Spoljnotrgovinska robna razmena Srbije za period januar-jul ove godine iznosila je 43,7 milijardi evra, što je rast od 9,5 odsto u odnosu na isti period prethodne godine, objavio je danas Republički zavod za statistiku.
Objavljene nove cene goriva
29.08.2025.•
10
Objavljene su nove cene goriva koje će važiti od danas u 15 sati.
Vlada menja uredbu o maržama i pre nego što je zaživela, kažu da trgovci pritiskaju proizvođače
29.08.2025.•
12
Ministarka unutrašnje i spoljne trgovine Jagoda Lazarević najavila je da će Vlada Srbije danas korigovati uredbu o ograničavanju marži.
Vučić: Penzije od decembra veće 12 odsto
28.08.2025.•
55
Penzije će od decembra biti uvećane 12 odsto, najavio je večeras predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
EPS: Preduzetnici i mala preduzeća plaćaće struju po istim cenama kao građani
28.08.2025.•
1
Preduzetnici, mala i mikro preduzeća moći će od 1. oktobra da zaključe ugovor o garantovanom snabdevanju električnom energijom, saopštila je Elektroprivreda Srbije.
Data saglasnost: Skuplja struja od 1. oktobra za 6,6 odsto
28.08.2025.•
15
Na zahtev Elektroprivrede Srbije, Savet Agencije za energetiku je na današnjoj sednici dao saglasnost na odluku o ceni električne energije za garantovano snabdevanje koje će se primenjivati od 1. oktobra.
NBS upozorava građane na beogradsku "modernu banku": Nema dozvolu za rad
28.08.2025.•
6
Narodna banka Srbije upozorila je građane da se ne zadužuju kod privrednih društava koja se neovlašćeno bave poslovima odobravanja kredita i da ne ostavljaju podatke o svojim platnim karticama.
Tramp udvostručio carine na uvoz iz Indije
27.08.2025.•
1
Predsednik Sjedinjenih Američkih Država (SAD) Donald Tramp udvostručio je danas carine na uvoz iz Indije, čime one sada iznose 50 odsto i time naneo ozbiljan udarac odnosima Vašingtona i Nju Delhija.
Marković: Za one koji uđu u crvenu zonu struja će u proseku poskupeti od 14 do 33 odsto
27.08.2025.•
15
Električna energija će od 1. oktobra poskupeti sedam odsto za građane čija je potrošnja do 1.200 kWh.
Privredna komora: Trgovci sa ministrima postigli dogovor o ograničavanju marži
27.08.2025.•
5
U Privrednoj komori Srbije danas je, povodom donošenja uredbe o ograničavanju trgovačkih marži, održan drugi sastanak predstavnika 26 trgovinskih lanaca sa ministrima finansija i trgovine.
Komentari 6
Haha
Zanovetalo
Lala
Moje iskustvo, mojih kolega i moje ćerke je - kradu naši poštari.
Toliko.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar