Obradović je rekao da je na januarske račune stigao 24.441 prigovor, odnosno 0,75 odsto od ukupnog broja izdatih računa i da je smanjenje broja prigovora osetno, ali da on nije zadovoljan rezultatima.
"Da bi se broj prigovora smanjio, potrebne su sistemske promene i primena najnovije tehnologije", rekao je Obradović.
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) i član radne grupe koja je analizirala problem sa uvećanim decembarskim računima za struju Goran Papović rekao je da je analiza pokazala da je napravljena "kumulativna greška" - i ljudi, i procesa rada, i IT opreme.
Vršilac dužnosti direktora EPS Snabdevanja Željko Marković rekao je da je kao opravdano prihvaćeno 48 odsto prigovora na decembarske račune, što je manje od prosečnog procenta prihvaćenih prigovora koji je obično oko 60 odsto.
Marković je rekao i da je primena novog obrasca računa za struju odložena za mart.
.jpg "Užičanin bez dozvole prodavao odeću pouzećem: Zaradio 16,5 miliona dinara")
.jpg "RIK imenovao šest novih poslanika umesto onih koji su podneli ostavke")
Komentari 1
Nebojša
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar