Za minut do ličnih dokumenata uz pomoć automata

Uz pomoć ovih automata, za samo jedan evro i u roku od nekoliko minuta, mogu da se izvade izvod iz matične knjige rođenih, ili iz knjige državljana. U zemlji u kojoj birokratija funkcioniše kao raštimovani orkestar, gotovo su nadrealno primljene slike iz Prištine, koja je nedavno dobila prve javne automate za dokumenta. Uz pomoć njih, za samo jedan evro i u roku od nekoliko minuta, mogu da se izvade izvod iz matične knjige rođenih, ili iz knjige državljana.

Dok se u ostatku Srbije za ove usluge i dalje čeka na šalterima, Dušan Stojanović, direktor Direkcije za elektronsku upravu, kaže da se užurbano radi na razvoju elektronskih usluga za građane.

"Automati koji će biti uvedeni u Srbiji funkcionisaće na isti način kao i sajt e-uprave, samo što ce biti pristupačniji za one koji nisu stručnjaci za internet tehnologije i koji ne znaju da rukuju elektronskim potpisom i čitačima kartica sa elektronskim potpisom. To znači da ovi automati neće raditi po principu automata za slatkiše - ubacite novac, a izađe dokument. Preko njih nećete moći da u istom trenutku dobijete potrebna dokumenta, ali ćete moći da bez čekanja u redovima zakažete termin za vađenje nove lične karte, ili vozačke dozvole, kao i da završite svu papirologiju vezanu za registraciju automobila, da platite sve takse bez provizija banaka", objašnjava Stojanović.

Moći ćemo, kaže on, i da naručimo izvode iz matične knjige i knjige državljana koji će potom da nam stignu na kućnu adresu. Biće dovoljno da u pretraživač ukucamo uslugu koja nam treba i da unesemo lične podatke. Stojanović navodi da će ovo prvenstveno biti namenjeno građanima koji ne umeju da koriste informaciono-komunikacione tehnologije, jer će im biti omogućena pomoć prilikom korišćenja automata.

Oni koji su vični upotrebi modernih tehnologija već imaju mogućnost da preko interneta, putem sajta e-Uprave naruče dokumenta, zakažu termin za menjanje lične karte, ili produže registraciju.

"Država tako želi svim građanima da omogući olakšan pristup e-Upravi i tako smanji redove, poveća transparentnost, uštede i efikasnost u radu ", objašnjava on.

Ovaj napredak tehnologije obradovao je građane Prištine, ali ne baš i državne činovnike koji će postati nepotrebni ukoliko ova usluga zaživi i proširi se na celu zemlju, pa i region.